Voici un projet de clinique médicale à Pointe-Claire qui m’a permis d’être des plus créatives dans mon design pour cette rénovation majeure tout en respectant les espaces, la récupération de plusieurs matériaux et le goût de mes clientes. Un centre spécialisé comme celui-ci demande une bonne réflexion des besoins du personnel et des clients.
Mes clientes :
La docteure Renée Dallaire pratique la médecine chiropratique depuis plus de 30 ans. Sa clientèle lui est fidèle parce qu’elle possède non seulement une formidable expertise en soins chiropratiques mais aussi une grande empathie engendrée par une écoute attentive à la santé de ses clients. Depuis quelques temps sa fille Camille s’est jointe à elle dans sa clinique. Maintenant mère et fille pratiquent ensemble la médecine chiropratique avec la même vision de rendre les gens en santé et heureux en offrant un service médical hors pair.
Les irritants au départ :
Quand je les ai rencontrées au printemps 2021, ces professionnelles de la santé étaient très excitées de faire appel à une designer d’intérieur pour leur projet de rénovation. Elles savaient que j’avais fait mes preuves en tant que professionnelle du design dans le domaine des cliniques médicales et chiropratiques. En effet, j’ai été référée sur ce projet de rénovation par l’Association des chiropraticiens du Québec dont j’ai aussi aidé dans leur projet de design et rénovations de bureaux. Pour ces chiropraticiennes l’idée de travailler et de donner des soins à la hauteur de leurs aspirations dans leurs locaux âgés leur était devenue intolérable. Les nombreux irritants de leur clinique étant le manque d’espace pour le rangement des dossiers, les passages restreints et surtout qu’il n’y avait ni cuisine, ni coin lessive et ni coin dinette. De plus, toutes les salles d’examen prenaient une large superficie. Ces super praticiennes avaient elles aussi besoin d’espace de vie pour ressourcer leurs énergies. De plus, elles désiraient un petit coin personnel pour partager repas et confidences.
La décoration désuète :
Voici une vue prise dans le même angle que la photo précédente. Cet aménagement comportait un module central de réception alourdi par la retombée au-dessus du secrétariat et les couleurs variées. De plus il y avait des zones de passage tout autour et il n’y avait pas vraiment de modules de rangement fonctionnels. C’est vraiment le genre de travail de rénovation en design qui m’enchante!
Les espaces de rangement
Voici l’espace plus que minime qu’occupaient leurs effets: fichiers de radiographies clients, petit frigo, micro-ondes et cafetière. Un micro-rangement plus que compact.
Voici une vue de la réception avec les nouvelles armoires de rangement et un beau petit coin pour l’imprimante.
Il m’était impossible de croire que pendant toutes ces années les chiropraticiennes s’étaient contentées de si peu d’espace personnel autour de leur travail. Je me suis donc fait un devoir de leur offrir non seulement des espaces de vie convenables, mais aussi leur permettre de prendre un peu de répit durant leurs longues heures de travail. Quand on pense aux 12 heures de travail de traitement clients par jours vouées à manipuler et à donner de la souplesse et du tonus à tous ces corps humains dans un environnement si peu fonctionnel, il devait bien y avoir une façon de récompenser la bienveillance qu’elles apportent à leurs clients. Je me suis promis de mettre toutes mes ressources professionnelles dans la conception de l’aménagement de ce super projet de design commercial. De plus l’aménagement se devait d’être vraiment WOW!
Voici la nouvelle cuisine plus spacieuse qui offre une installation pour la lessive, un petit frigo, un évier et comptoir de travail bien assez large pour tous leurs besoins. Un petit coin fonctionnel repas a aussi été aménagé d’un comptoir lunch et de tabourets.
La réception/secrétariat
En respectant les demandes spécifiques pour le travail de la réceptionniste et des docteures, le design et la conception du mobilier de réception a été minutieusement réfléchi. Le secrétariat a été muni de tiroirs et d’espaces pour les dossiers, d’un long comptoir rehaussé afin de procurer de l’intimité au travail de réceptionniste. Tous les petits détails qui brimaient le travail des médecins ont été rencontrés afin de rendre le tout pratique et élégant. Sans oublier que les matériaux utilisés sont d’excellente qualité.
Juste derrière on retrouve un large module de rangement pour les filières, les radiographies et toutes fournitures vouées au secrétariat. L’imprimante a aussi son coin discret bien à elle, facile d’accès et fonctionnel.
Planification et design des bureaux :
Cet environnement de bureau est au départ très spacieux. Il aurait du pouvoir permettre aux chiropraticiennes se mouvoir et de ranger tous leurs effets de secrétariats. Ce projet de design avait besoin d’une conception professionnelle qui offrirait des années de plaisir pour travailler en équipe et offrir un service de qualité à leur clientèle.
En premier lieu, l’élimination d’un coin de développement des radiographies a été remplacé par une nouvelle technologie. Cette dernière dirige les résultats des radios directement sur un programme et qui sont retransmis aux docteures sur leurs portables. Grâce à cette simplicité technologique, j’ai pu aménager une nouvelle salle d’eau privée et plus agréable.
La radiographie comportait un panneau électrique apparent qui se devait d’être caché. J’ai donc aménagé une belle armoire dont l’intérieur est bien organisé et fonctionnel. De plus cette pièce était suffisamment grande pour y installer des armoires sur le mur opposé pour le rangement des effets personnels des chiropraticiennes.
Les salles de traitements :
L’aménagement des locaux de traitements ont été améliorés et redivisés afin de permettre une fluidité lors des déplacements. Les chiropraticiennes passent maintenant d’une pièce à une autre sans avoir à en sortir ce qui leur sauve énormément de pas inutiles. Toutes les salles de traitements sont interconnectée.
Les aires de passages :
Grandement améliorées en largeur, les passages sont beaucoup plus agréables. De plus afin de voir à limiter les frais, j’ai fait démonter toutes les fenêtres existantes afin de les insérer à nouveau selon la largeur des murs des nouvelles salles de traitements. Et afin de procurer de belles ouvertures aux salles qui n’avaient pas de fenêtre, dans la conception, j’ai fait ajouter des fenêtre hublots au haut de certaines.
Repeintes en noir tout comme les portes au lieu du bourgogne original, elles ont une allure fière et professionnelle.
Un petit coin jeu pour les tout-petits patients a été aménagé tout près de la salle d’attente pour leur permettre de patienter avant leur soin ou celui de leur parent.
La décoration maintenant :
La nature du travail de ces professionnelles de la santé demande que l’aménagement intérieur de leurs bureaux soit calme, serein, doux et que le design en soit un d’agréable. Tout débute avec la nature des occupants pour chaque projet de design d’intérieur. Pour ce projet d’aménagement de clinique de natures calmes et posées, mes clientes avaient besoin de se retrouver dans des bureaux qui les ressembleraient. Ainsi l’utilisation de tons neutres et doux, passants du blanc au grège, en incluant une belle dose de chaleur qu’apporte le bois et un contraste chic qu’est le noir l’équilibre fut rejoint et toute l’équipe en fut ravie.
Mes idées :
Pour mon 8ième projet de conception d’un projet de design de cliniques chiropratiques je suis tombée, comme pour les autres d’ailleurs, en admiration avec mes clientes. Nous nous sommes adonnées parfaitement et le résultat de cette complicité est apparente. Merci à Renée et Camille pour leur confiance en mon travail et pour l’amitié qui s’est développée entre nous.
